
岳塘新聞網6月2日訊(通訊員:趙菁)“30棟靠西邊這個單元的下水管破損了,你能來看下嗎?”5月31日,岳塘區(qū)岳塘街道瓦窯塘社區(qū)居民代表肖治國收到居民求助,因該處下水管底部破損,導致污水四溢,居民無法進出。
此時已是中午11點,正是居民用水高峰期,肖治國立即趕到現場查看,初步推斷是由于車輛碰撞造成損壞。隨后,肖治國向社區(qū)網格員和盛世太平物業(yè)反映,并與網格員進單元一戶戶通知暫時不要用水,物業(yè)管理員和維修師傅也趕到現場對破損的下水管進行了維修,前后不到半小時,為居民解決了問題。
據了解,該社區(qū)構建了“社區(qū)-物業(yè)-小區(qū)(或樓棟)-居民代表”的基層治理體系,建立了聯系走訪機制和快速反應機制,提升了居民的滿意度和幸福感。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網
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